ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ И ПЕРЕВОЗЧИКОВ

Заблокировали доступ к заказам?
Подготовьте обращение на пересмотр

ВЕРДИКОН помогает зафиксировать ограничение, составить список фактов и документов, запросить конкретную причину и подготовить последовательное обращение в поддержку или таксопарк.

Подготовить обращение в MAXЧто зафиксировать

Первый запрос — бесплатно. Бот работает в мессенджере MAX.

Как ВЕРДИКОН поможет
01
Зафиксировать обстоятельства
Соберите уведомление, дату ограничения, переписку и важные документы.
02
Запросить конкретную причину
Подготовьте корректный запрос об основании блокировки и порядке пересмотра.
03
Подготовить позицию
Опишите события по порядку и приложите документы, подтверждающие вашу версию.
04
Сохранить историю обращения
Зафиксируйте номера заявок и ответы, чтобы не потерять хронологию.
ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Не спорьте на эмоциях — сначала сохраните факты

Уведомление может исчезнуть, переписка потеряться, а причина ограничения остаться неясной. Сохраните исходные материалы до обращения в поддержку.

1Сделайте скриншот уведомления и статуса аккаунта
2Зафиксируйте дату, время и формулировку причины
3Сохраните переписку с поддержкой и таксопарком
4Подготовьте сведения о поездках или обстоятельствах, важных для ситуации
5Уточните, кто ограничил доступ: агрегатор, таксопарк или другой участник
6Запросите номер обращения и порядок пересмотра решения

Подготовьте обращение, пока данные и документы доступны.

Опишите ситуацию ВЕРДИКОНУ в MAX и получите структуру обращения, которую можно использовать для запроса на пересмотр.

Открыть ВЕРДИКОН в MAX